作者:
出版社: 航空工业出版社
CIP号:2017183621
书号:978-7-5165-1269-2
出版地:北京
出版时间:2017.8
定价:¥28
本书主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。 《汽车维修服务接待》主要供高职高专院校汽车技术服务与营销专业 、汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用。