本书为教材。全运会是全国的体育盛会，也是志愿者的盛会。为了做好全运会志愿者培训工作，为举办一届创新节俭绿色精彩的体育盛会提供优质高效的志愿服务，全运会组委会志愿者部策划组织编撰了此培训读本。为此组委会成立了志愿者培训工作小组，确定了由知名专家学者承担该读本的编写任务，全运会组委会志愿者部领导对书籍的篇目设置、培训安排等方面提出很多宝贵意见，并组织专家对该读本进行三次审核。书中重点介绍了志愿服务知识、天津大型活动和志愿服务情况、志愿服务工作技能、相关英语知识等。这是一本特色鲜明、针对性强的志愿者培训读本。