作者：李映霞 主编
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2017182948
书号：978-7-115-46277-0
出版地：北京
出版时间：2017.9
定价：￥42
本书共分为十章，其中包括第一章管理沟通理念、第二章管理沟通策略、第三章倾听、第四章演讲、第五章商务写作、第六章组织沟通、第七章会议、第八章面谈、第九章商务谈判和第十章危机沟通。文中配有相关案例，课后有实训内容，做到理论与实际相结合。