作者：
出版社： 人民教育出版社
CIP号：2016067225
书号：978-7-107-31036-2
出版地：北京
出版时间：2015.12
定价：￥30
本书是十二五职业教育国家规划办公室文员专业核心课教材之一，主要内容是：草拟信函、通知、计划、总结、报告、请示、大事记等文书；办理文件的收发、登记、送达、清退事宜；收取和发送电子邮件；运用文书的六个特征立卷并判断文书的保管期限；按要求进行档案收集、整理、保管，熟练制作电子文件和电子档案；能按规定使用及保管印章。