作者：周忠亭主编
出版社： 哈尔滨地图出版社
CIP号：2016038595
书号：978-7-5465-1362-1
出版地：哈尔滨
出版时间：2016.2
定价：￥300
《蝶29店长手册》包含店长五线管理、开业管理上下两篇，用最为平实通俗的语言分别从店长的基本素质要求、店面形象管理、店铺经营技巧、促销管理、顾客关系管理、顾客投诉管理、财务管理、店铺安全管理等方面讲述各种专业知识，让店长更容易学习和掌握相关的知识和技能，并更好地应用到店铺的经营实践中，以创造更大的效益。