顾客定制驱动因素研究

顾客定制驱动因素研究

作者:王艳芝著

出版社: 南开大学出版社

CIP号:2016018398

书号:978-7-310-05065-9

出版地:天津

出版时间:2016.3

定价:¥33


简介

本书围绕以下几个部分展开:第一章前言部分详细阐述研究问题的现实和理论背景、价值及整体结构安排;第二章通过文献研究,仔细梳理大规模定制研究脉络,找出已有研究存在的空白点以及本书研究拟进行突破的方向;第三章对文章的理论基础计划行为理论进行研究的回顾;第四章主要对研究的关键变量进行界定,通过严密的逻辑推导提出12项相关研究假设,并在此基础上构筑的研究模型;第五章实证研究部分,通过大规模问卷调查数据验证假设是否成立;第六章为结论部分。

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