作者：李贞芳主编
出版社： 华东师范大学出版社
CIP号：2016016985
书号：978-7-5675-4615-8
出版地：上海
出版时间：2016.1
定价：￥25
公共关系调研与评估对公共关系活动起着总结、衡量和评估的重要作用。主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等。
