作者：
出版社： 国家行政学院出版社
CIP号：2016170975
书号：978-7-5150-1807-2
出版地：北京
出版时间：2016.7
定价：￥52
我国从中央到地方的各级政府为适应经济发展的需要，摸着石头过河，进行自我改革与创新。为了建立适应社会主义市场经济的行政管理体系，政府不断推进政府下放权力，创新管理方式，提高行政效率。尤其是为了服务经济建设，沿海地区的地方政府引入和借鉴”顾客至上”的企业管理理念，一站式一条龙政务服务创新被倒逼形成。