作者	约瑟拉·R·拉奥
出版社
出版时间	2001-12-28

特色：
本书不仅是全国各大专院校营销专业师生和MBA的优秀教材，企业高中级经理和有关研究人员案头的重要参考书，而且是从事管理咨询和市场研究的公司、机构和专业人士基础的工具书；同时，还可供企业营销管理人员培训和社会自学者使用。

营销和创新也许是经济增长*重要的两种动力。一个公司、组织或一个产业的成功增长，极大地依赖于深入系统和科学的决策，以及营销原理和方法的灵活运用。营销经理们在战略和战术两个层次对产品和服务进行决策，战术决策属日常性任务，是把注意力和精力更多地放在解决当前的问题上；而战略决策则是更多地考虑公司长期生存和发展的问题。 本书主要阐述战略营销规划，以及在实施规划时必须进行的研究和分析工作，并详细阐述了能用来帮助管理者的一整套成熟的分析方法，为读者理解和认清战略营销问题提供了更深层次的指导。本书主要内容包括：分析在战略制定中的作用；市场细分：谁是潜在的购买者；识别未被满足的需求：消费者想要什么；识别竞争对手：我们到底与谁竞争；了解和预测外部环境：人口、社会、经济和政治因素；了解和预测市场环境：技术因素及预测；竞争优势分析：如何竞争；资源分配方法。本书中的大量真实案例分析，为读者提供了极有价值的参考。