作者	菲尔·哈尔金斯
出版社
出版时间	2001-09-01

特色：

本书具体地指导你如何将哈尔金斯精心结撰的方案巧妙地活用到你自己的特殊情境中，并糅入你的独特风格。书中强力沟通技巧运用的大量实例，《财富》杂志500强的生动个案以及许多令人赏心悦目的示范和自测都将帮助你弄清自己的谈话风格，一举掌握强力沟通这一致胜秘笈。从本质上说，强力沟通是“变化”的工具：它推动“变化”——这通过它打开的见识和由它提出的行动步骤来实现。将谈话清晰地引向想要的结局决不是“自然而然”就能做到的。分享情感和信念，交流需要和愿望，采取行动并信守承诺——掌握了强力沟通的这三个步骤，你将更有效地驾驭好双向交通互动的控制权，极大地提升你的领导艺术和成功形象。