作者：(美) 莱戈布鲁, (美) 麦科尔著 ; 师蓉译
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2015206496
书号：978-7-300-21874-8
出版地：北京
出版时间：2015.8
定价：￥59.0
市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事场景摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对互联网时代广告和市场营销的特点，我们不可以再单纯营销，公司可以利用线上线下讲故事的方式，与顾客一起创造出情感和参与的体验。每一种联系都可以激发人们的参与感，因此品牌逐渐就可以变为顾客故事的一部分。