作者：姚美娟主编
出版社： 上海交通大学出版社
CIP号：2015205126
书号：978-7-313-13708-1
出版地：上海
出版时间：2015.
定价：￥26.0
本书分为四篇，共二十个项目，以现代大学生在社会活动中常见的内容为载体，介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序，重点讲解了商务礼仪方面的相关内容。本书在每个项目中都设置了“导读”和“思考与练习”板块，以便帮助大学生更好地掌握知识重点。