作者：温晓芸主编
出版社： 西北工业大学出版社
CIP号：2015200286
书号：978-7-5612-4541-5
出版地：西安
出版时间：2015.8
定价：￥35.0
本书内容由两部分组成：第一部分，公关实务，包含二个项目，内容分别是：公关概述和公关实务。第二部分，礼仪实务，包括三篇，第一篇大学生礼仪，内容包含三个项目：礼仪概述、校园礼仪和求职礼仪；第二篇商务礼仪，内容包含五个项目：商务人员个人形象礼仪、商务人员日常交际礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪；第三篇警务礼仪，内容包含三个项目：警务礼仪概述、警务人员形象礼仪和警务人员业务礼仪。