特色：
全书共分为两篇10章，**篇营销渠道总论，包括营销渠道概述、渠道管理的基本要素、营销渠道基本成员、渠道管理中的关系营销；第二篇营销渠道系统，包括营销渠道战略、设计营销渠道、选择渠道成员、渠道管理和渠道成员激励、渠道冲突的处理、评估营销渠道绩效。 本书可作为高等院校管理类专业本科生、研究生、MBA及相关专业学员的教材，亦适用于企业营销管理人员的培训。