特色：本书提供了17个重大软件开发项目失控的案例，总结了软件开发项目失控的6大特征，讲解了典型的造成项目失控的潜在因素，以及如何通过风险管理、问题管理等手段，辨别、避免、转移这些失控的风险。本书内容独特，对我国目前在推进信息化的过程中，提高信息化项目成功的概率，具有很好的借鉴作用。读者对象：软件项目经理、软件开发人员、软件企业管理人员。