作者	（美）吉特默译者：安继芳
出版社
出版时间	2005-08-01

特色：

帕特森是谁?美国销售之父现代销售学的奠基人、美国国家收银机公司(NCR)创始人和总裁开创了大型商业组织的运作先河首创个性化销售**个开办销售训练营组织撰写了世界上**本销售培训手册、**个建立了销售指标制度帕特森的销售思想在美国传承了百年，影响深远，开创了销售业的许多先河。直至今日，依然影响着人们的销售理念。本书融会了帕特森销售培训手册的精华，归纳了帕特森的思想精髓，并加入了一些21世纪的销售元素，足销售人员不可多得的经典读物。一个企业的领导需要智慧，一个销售部门的经理需要知识，一个销售人员需要技巧。任何人都不缺乏智慧、知识和技巧，但是把我们成功实践中的智慧、知识和技巧总结为规则，就能使别人获得有力的渔猎工具。这本书正是这样的一本工具书。——袁岳博士零点研究咨询集团董事长当我们想要销售的时候，因为我们看到了需求；当我们准备销售的时候，因为我们知道如何启发需求。销售的魅力不是我们如何把产品送给客户，而是如何让客户产生需求。本书正是一本演绎在销售过程中启发客户的技巧手册。这是一个浓缩的营销过程，是个人对个人、个人对客户的营销行为，是我们每个人在生活和工作中都要面对的学习内容。——刘永炬北京方圆润智营销顾问有限公司首席营销咨询顾问购买一本如此经典的销售指导手册并不贵，贵的是你的诚意，贵的是你坚持阅读完，贵的是你将书中那些现实直接拿来就用的东西融化在血液中，落实在行动上，贵的是你自己。——孙路弘科特勒营销集团中国区高级营销顾问