特色：
本书一方面力图从学科的角度廓清秘书实务的一些基本范畴和概念，将其与一般的秘书理论书籍区别开来；另一方面则努力从横、纵两个向度上提升秘书实务的内涵，使之成为一本实用性和规范性较强的教材。本书不仅吸收了秘书实务研究的一些*新成果，而且还引用了国家*新颁布的有关规范，如国务院2005年1月5日发布的《信访条例》、国务院办公厅2003年9月21日修订颁布的《电子公文归档管理暂行办法》、国家档安全局2003年7月28日发布的《电子公文档管理暂行办法》等。秘书专业的学生以及秘书工作者通过本教材的学习和训练，可以基本上掌握秘书实务的知识点和操作技能，从而能够适应新世纪秘书工作的需要和发展。