作者	严世华
出版社
出版时间	2005-08-01

特色：
——引爆CS经营革命的15种“新卖法” 取乎上，得乎中；取乎中，得乎下；取乎下，得乎无——老板即首脑，其视野决定了企业的发展空间。凡事有经必有权，有法必有化。变则通，通则久，——商战不相信按部就班，脑筋急转弯柳暗花明。思其始而图其终。其始不立，其卒不成。——当今营销运作，已从做好过程转向先谋开局。工欲善其事，必先利其器。欲筑室者先治其基。——市场大厦平地起，全靠管理打地基。使好谋而不成，不如无谋。言必信，行必果。——一流点子+三流落实，不如一流落实+三流点子。

因为近年来市场营销形势变化太快，尤其是企业中因竞争加剧而开始关注顾客满意的渴望如同“井喷”，喷涌而出、热浪滚滚。于是，在需求的“追赶”之下，我写出这本“以营销观点剖析实战案例，用小说笔法讲述管理故事”的营销观点剖析实战案例，用小说笔法讲述管理故事“的新著。如果读者能从中信手拈来一例，用于经营中并有效，我将很欣慰！ 在本书中，我坚持自己一贯“说自己经历过的案例，讲亲历亲为的故事”的学习风格。书中所提及的每个人、每件事都是真实的，只不过对他们的姓名做了些“技术处理”罢了。 *后，以书中我的“替身”——YAN先生的话作结：“成功只需稍许调整”。但愿本书，能够成为您在经营调整中的“坐标”！