作者	广通
出版社
出版时间	2005-10-01

特色：
培训是企业*有价值的一种投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美无，产出达3美元。 本书所具有的4大特色： 1、*经典——**培训人员口耳相传的培训故事。 2、*实用——深入剖析培训人员的培训理念。 3、*全面——囊括古今中外关于员工素质、业务技能、管理职能、团队统驭与领导方法等方面的400多个培训故事。 4、*鲜活——篇篇精彩，字字珠玑，充分激发你的阅读快感。

培训对企业而言，是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。企业培训具有浓郁的企业文化特色，强调的是企业的价值观和行为准则，注重的是员工思想观念的调整和工作态度的改进，并以此为基础建立和弘扬企业文化。 本书以实用性为目标，以经典性为导向，涵盖了员工素质培训、业务技能培训、管理职能培训、团队统驭培训与领导方法培训的各个方面，是一本企业管理精英和培训从业人员量身打造的经典实践丛书。