作者：
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2020121303
书号：978-7-300-28374-6
出版地：北京
出版时间：2020.7
定价：￥89
本书是消费者行为学领域的经典著作。第12版以网络消费社会环境为背景，充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响，更加注重伦理、政策导向和消费者权益保护，也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论，内容更加丰富有趣。特别关注社交媒体以及数字技术对消费者行为的影响； 广泛涉及最新的重要话题，如大数据、数字自我、游戏化、情境对购买决策的影响等；新增“学术观点”专栏，呈现众多研究者的最新研究成果，为读者提供新的视角甚至新的研究方向。