作者：唐雄山, 吕向虹, 李远辉主编
出版社： 中国铁道出版社有限公司
CIP号：2020117967
书号：978-7-113-25946-4
出版地：北京
出版时间：2020.8
定价：￥45.0
本书共分八章，第一章重点陈述了组织理论的历史演变；第二章深入分析了自我知觉、他人知觉与人际知觉，介绍了主要的社会知觉偏差，揭示了知觉与组织行为之间内在的逻辑关系；第三章分析了个体心理结构的构成要素，论述了影响个体心理结构特征形成的因素，并由个体心理结构模型导出了组织心理结构模型；第四章对群体行为进行了介绍，论述了建设高效团队的障碍与策略，揭示了群体行为与组织行为之间的关系。第五章充分论述了组织行为的十大动力，并将这十大动力分类为根源性动力、制度与结构性动力及衍生性动力；第六章分析了人际关系的动力，论述了人际关系发展的过程及如何构建良好的人际关系，揭示了人际关系对组织运行状态的影响；第七章分析论述了组织中存在的三种冲突：个体内部冲突、人际冲突和部门之间的冲突，并分别提出了处理这三种冲突的原则与策略，从而揭示了冲突对组织行为的启动与调节机制；第八章分析了影响组织领导行为的内在与外在因素，重点论述了组织领导行为对组织行为的影响。