本书系统讲述装修设计师在与客户沟通过程中的方法与技巧，促使装修设计师能充分发挥自己的专业技能，表述设计方案与创意，获取装修客户的信任，最终达成签定装修合同，开展施工。本书深入分析装修客户的心理动态，引领设计师了解客户心理动态，在设计中销售装修，在装修中销售服务，是一本全新的装修营销宝典。本书适合各类装修设计师，客服专员，项目经理等装修从业人员，也是即将步入工作岗位的设计专业学生必备参考读物。主编，高宏杰，上海毅匹玺（EPC）建筑科技有限公司，产业设计院院长，1995年华南理工大学毕业后，做了5年的设计，从砖混结构做到预应力结构，从工业厂房做到综合性公园，在设计行业繁荣昌盛的2000年进入地产行业。熟悉商业综合体、高端住宅、刚需住宅、社区商业等各种形态。