作者：曾令萍编著
出版社： 西南财经大学出版社
CIP号：2015304898
书号：978-7-5504-2259-9
出版地：成都
出版时间：2016.4
定价：￥42.0
本书以行政部的“业务模型＋管理流程＋管理标准＋管理制度”为核心，按照行政管理事项，给出每一工作事项的业务模型、编制相关工作事项的管理制度、提供相关工作事项的管理流程、描述具体工作事项的管理标准，使业务、流程、标准、制度在工作中相互促进，为读者提供体系化、模板化、规范化的管理体系。