作者	（美）纽厄尔 等 徐涛 张扬
出版社
出版时间	2003-04-01

特色：

无线时代到来了。作为通往新的移动世界的**本综合性指南，《无线营销》的内容超出了传统的框架，探讨了B2B和B2C企业*新的以客户为中心的无线营销模式。它突出了以下几点：·随时随地，按照客户的要求，通过任何装置进行成功的客户接触这一客户关系管理（CRM）战略。 ·建立客户忠诚度的无线战略。新的随时随地准入营销的本质。 ·建立个性化的实时市场对话的技巧。 ·对无线技术将如何为移动产业增加价值的深入洞察。 ·用无线建立品牌的战略。 ·理解建立移动营销企业的关键挑战所在。