作者：霍金斯著
出版社： 中国国际广播出版社
CIP号：2016228818
书号：978-7-5078-3899-2
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥35
本书针对销售人员如何施展口才激发客户购买欲的问题，分别从初次拜访客户、拉近与客户之间的距离、探询客户需求、产品介绍等几个方面入手，通过具体的情景案例分析，让读者身临其境地体验在某一情形下该怎样应对客户，把握客户心理，说服客户，从而最终实现交易的目的。本书能够帮助销售人员在较短时间内迅速掌握各种说话技巧，提升自己的沟通和谈判能力，进而提升自己的业绩，成为一个真正的销售高手。