作者：胡景天编著
出版社： 现代出版社
CIP号：2017327368
书号：978-7-5143-6606-8
出版地：北京
出版时间：2018.1
定价：￥35
成交是从了解客户的心理开始的，要想成为一名优秀的销售员首先要学会全面地了解客户的心理。优秀的销售员往往就像一位心理学家，他们最明白客户的心声，他们善于了解客户的真实想法，善于运用最积极有效的心理影响力。再好的销售技能只有在了解客户心理的基础上才会发挥有效的作用，再大的销售业绩只有在健康的心理基础上才能长久地保持。心理学能够帮助销售员坚定自己的心，赢得客户的心。