作者：张岩松主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2019264154
书号：978-7-302-54424-1
出版地：北京
出版时间：2020.1
定价：￥49.0
本教材是反映高等教育教学改革最新理念的新型实用教材，是根据企事业单位现代社交礼仪与沟通方面所涉及的具体工作范畴而编写的。全书包括形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通、跨文化沟通等方面。每章设“学习目标”案例导入“课后练习”等栏目，便于学生真正掌握社交礼仪相关规范，提高沟通技能。