作者：邱嘉臣著
出版社： 中国民航出版社
CIP号：2019233665
书号：978-7-5128-0740-2
出版地：北京
出版时间：2019.10
定价：￥78.0
本书是作者结合在白云机场近三年的管理体会与思考，对旅客吞吐量超过1000万人次的大型、超大型机场的日常运营管理理论与实践，探索出的一些规律与发展方向，如安全管理中“三基”工作，服务质量标准体系的完善，机场运行的高效、节能环保，信息技术和智能化趋势对机场流程与业务组织产生的影响，机场管理机构建立更加高效的内部管控体系等，这些课题对国内同类型机场的运营管理均具有借鉴价值。