作者：何蕾主编
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2019123448
书号：978-7-121-36896-7
出版地：北京
出版时间：2019.8
定价：￥40.0
本书系统介绍了民航国内客票销售的理论与实务，包括民航订座系统、旅客订座记录、电子客票出票、退票与变更等系统操作实务，以及民航概况、民航旅客运价、特殊旅客客票、旅客运送等客票销售常识，本书每单元均有学习目标、思考题及实操练习等，理论联系实际，以激发学生自主学习的积极性。