作者：彭勇, 李书舟, 肖卫兵主编
出版社： 华中科技大学出版社
CIP号：2016183277
书号：978-7-5680-2079-4
出版地：武汉
出版时间：2016.11
定价：￥30
本书由发动机无法起动、车辆跑偏、汽车无法行驶、车辆动力不足4个典型的工作任务(项目)组成，每个典型的工作任务都包括接车—与客户交流—故障诊断—故障排除等企业维修工作环节。书中每个项目都由3部分组成：项目分析、项目相关知识及项目实施。本书还包括4种不同的接车方式和与客户沟通的各种技巧，并提供汽车维修企业采用的维修预约单和接车单。本书可作为高职高专院校汽车检测与维修和汽车运用技术专业的教材，对从事汽车诊断维修的技术人员也具有参考价值。