作者：朱凯著
出版社： 东北大学出版社
CIP号：2016273825
书号：978-7-5517-1457-0
出版地：沈阳
出版时间：2016.12
定价：￥42
在人与人交往中，要善于利用场合、气氛、情绪通过文字语言、声音语言、肢体语言传达信息、传达感受、传达态度，从而改变自己、给人力量、带给他人愉悦、创造良好氛围、造就成功阶梯。