作者：谷海燕, 张馨仪, 周悦娜主编
出版社： 吉林文史出版社
CIP号：2019117913
书号：978-7-5472-6252-8
出版地：长春
出版时间：2019.6
定价：￥45.0
本书为学术教材。“礼”作为中国传统文化的核心，，经历数千年的发展，早已渗透到人们社会生活的各个方面，起着协调人际关系、维护社会秩序的重要作用。“仪”是一种规范的表达形式，对别人有“礼”就需要社会中的每个人都要把它规范地运用，现代社会，“礼仪”成为社会生活中彼此表达善良意愿和美好情感的重要形式。我国社会主义市场经济的不断深入发展，极大地促进了人际交往，用现代人的眼光 来看，人与人之间的交际应酬，不仅是一种出自本能的需要，而且也是适应社会发展、个人进步的一种必不可少的途径。在此背景下，作为市场经济社会主流交际艺术的商务礼仪自然迅速升温，备受人们的青睐。学习商务礼仪、应用商务礼仪、已经成为大势所趋人心所向。商务礼仪是一门综合性学科，具有深刻的人文内涵，它对于开展商业经营、塑造个人和组织良好的形象具有重要作用，也是从事商务交际活动必须遵循的礼仪规范