作者：
出版社： 同济大学出版社
CIP号：2020017024
书号：978-7-5608-9088-3
出版地：上海
出版时间：2020.1
定价：￥49.0
本书内容包括：汽车商务谈判与沟通的基本知识、商务谈判理论、商务谈判心理、谈判开局技巧、磋商技巧、谈判策略、僵局化解技巧、谈判沟通、拒绝策略、签订合同、沟通的模式、沟通的技巧、沟通的礼仪、汽车推销人员素质及职业特点。本书主要阐述汽车销售过程中进行谈判所使用的谈判技巧，配合以沟通技巧的学习，附以相应的案例，培养学生的沟通洽谈能力。本教材可作为职业学院的教学用书，也可作为相关专业人员的阅读使用。