作者：智恒阳主编
出版社： 西安电子科技大学出版社
CIP号：2016018955
书号：978-7-5606-3600-9
出版地：西安
出版时间：2016.2
定价：￥27
本书具体围绕保险从业人员的工作，主要介绍如下内容：社交礼仪与职业道德的关系、职业道德修养与职业形象塑造、保险从业者职业形象礼仪及有效沟通礼仪、保险从业者工作礼仪、求职面试礼仪、保险职业道德规范及其实施与监督。