作者：黄盛主编
出版社： 天津大学出版社
CIP号：2018166554
书号：978-7-5618-6198-1
出版地：天津
出版时间：2018.7
定价：￥38
本书详细阐述了文员的公文制拟、归档工作、会务会展组织工作、办公室事务管理工作，并结合信息时代的发展，引进了文员工作的现代管理手段及技术，增设文员在线网络办公内容，同时围绕白领职场环境较系统的介绍了办公室礼仪。各章后都有思考练习题和案例分析，实战篇的内容设置了技能实训，是一本理论知识和实训操作紧密联系的务实性教材。