《导游业务》

作者：《导游业务》编写委员会编

出版社： 中国旅游出版社

CIP号：2015092370

书号：978-7-5032-5327-0

出版地：北京

出版时间：2015.5

定价：￥20.0

本书是内蒙古全国导游人员资格考试系列教材之一。内容包括导游服务概论、导游员概论、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务带团技能、导游服务中问题与事故的处理、智慧旅游与导游服务、导游相关知识。