作者	南兆旭
出版社
出版时间	2003-12-01

特色：

本书介绍了入伙管理标准文本、业户管理标准文本、物业验收与接管管理标准图表、业户管理标准图表、安全与应急管理标准图表、保洁和绿化管理标准图表等。