特色：
本书分为两部分，分门别类地解答了Windows和Internet的疑难问题。 **部分是Windows操作系统，分别解答Windows 98/2000基础疑难问题、与网络相关的疑难问题、高级应用的疑难问题等。 第二部分是Internet。共分8章。第1章主要讲述上网之前要注意的一些问题。后续章分章地解答了网上冲浪、电子邮件使用、网上聊天、上网乐趣、网络应用、网络安全和网上安家等遇到的疑难问题，基本覆盖了Internet使用的各个方面。 本书主要适用于计算机应用的初级、中级人员。也可作为高级使用人员手头的一本参考书。