特色：
本书是剑桥秘书证书考试指定教材系列中的《文字处理》的教师用书。正文部分分为三篇，**篇“有效使用打字机或字处理机”介绍了打字机及字处理机的使用。第二篇 “Word的使用及制作商业文档”，则主要说明了Word的使用方法以及一些制作商业文档的制作规范。第三篇是“正确的姿势及办公环境”，主要介绍正确的工作姿势及现代化办公条件下的一些电气设备。