管理人员越来越多，人员也越来越参差不齐，管理也越来越复杂。当我们觉得管理不好做的时候，扪心自问一下自己，什么是管理？我们只有回归管理的原点，我们才能够更好地进行工作；当我们也想从事管理工作，先问一下自己，什么是管理？连管理的概念都不知道，怎么能够担任管理角色。本书将从人性剖析的基点出发，明确人性化管理的核心，并确定人性化管理的目标。基于此，设定了关于企业人性化管理的八个基本原则，这也构成了本书后八章的基本思想框架。第2章到第9章分别从制度、目标、责任、合作、关系、氛围、环境、激励、创造力八个方面，阐述其中的人性因素以及基于人性考量应设计什么样的管理机制或方法，以实现企业与员工的双赢状态。在每一章中，都将归纳企业管理实践中的常见问题，我将从人性角度出发对其进行分析，以心理学理论研究进行深入浅出的解读，并尽可能地以生动的成功案例来辅助大家对人性化管理实践的理解。