一对一 B2B企业对企业世界的客户发展战略

作者唐·佩珀斯
出版社
出版时间2003-01-01

特色:
本书是一部不可或缺的指南,可以引导你在变幻莫测的现实世界中成功地创造和培育销售和营销技能。

一对一营销系列丛书。 信息技术正在变革企业管理销售队伍和顾客的方式。威利·洛曼现在携带着笔记本电脑,连接着一些非常昂贵的数据系统。由于这些费用开支的发生,企业急需一套哲学体系,本书明晰而热情地为企业对企业(B2B)客户关系管理系统设计了一套远景规划。 消费品营销商或许首先发起了基于万维网的以客户为中心的创举,但能从中获益*多的却是企业对企业型的公司。 由于顽固坚持过时的传统市场渗透战略,这些公司需要丢弃的东西也*多。《一对一B2B》一书中,营销大师唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯为令人信服地认为,在广阔的企业对企业商务圈中,组织的兴盛与衰落完全建立在它们与其客户培育一对一关系的能力基础之上。

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