作者：补语主编
出版社： 电子科技大学出版社
CIP号：2018174986
书号：978-7-5647-6558-3
出版地：成都
出版时间：2018.7
定价：￥30
本书一共13章节，着重论述商务活动中应遵守和注意的礼仪规范，具有实用性和系统性。 首先从商务人士个人信息入手，介绍相关的服饰礼仪、仪表礼仪；其次针对商务活动的特点，介绍餐饮礼仪、接待礼仪、社交语言礼仪、商务接待礼仪等商务礼仪内容；最后针对不同国家特点，分别介绍德国、英国、新西兰、法国、日本、俄罗斯、美国等各国的礼仪文化。