作者：申燕著
出版社： 中国纺织出版社
CIP号：2018250459
书号：978-7-5180-5542-5
出版地：北京
出版时间：2018.12
定价：￥45
心理契约对组织公民行为的影响是一种社会交换过程，交换双方（主管与部属）关于交换内容（主管与部属的关系、组织公平）的认知是交换行为的心理基础，不同主体对于同一事物会有不同的认知，不同认知对交换过程发挥着不同的作用，因此需要从双方认知差异的角度进行探讨，从而降低共同方法变异，客观地、完整地揭示客观规律。以往文献大多从员工单一角度进行研究，本研究则采取配对样本设计，以民营服务型企业的管理人员为研究对象，探讨主管与部属认知差异的作用，即主管与部属关于组织公平、领导－成员交换关系的认知差异在心理契约对组织公民行为影响过程中的作用。