作者	卡尔·德·赞斯
出版社
出版时间	2002-05-01

特色：
作为销售领域的一个突破，本书意在打破传统销售模式，创造非凡的业绩。本书为读者提供一整套全新的理念与技巧，告诉营销人员应该让客户成为自己的伙伴、朋友，同客户建立更有效、更坚实、更满意的关系，从而实现销售业绩的飞跃。作者提出的“合作销售”模式开创了销售领域的新天地。

25年来，我一直以不同的方式与销售行业打交道。如在大学时我就搞过商品零售，在旅馆业生涯中也进行过各种各样的销售活动。自1982年以来，除了培训其他营销员之外，我还对我的销售培训项目和咨询服务项目进行推销。