特色：罗伯特·丹哈特在这本新版的原创性著作里认为，民主责任、效率和效能是极其重要的。本书除包含有关当前理论及其在各个方面与公共行政实践相联系的*新材料外，还涵盖了伦理道德和公民权利义务等极其广泛的领域。本书*后还附录一个“行政日志”，为公共组织机构里的工作人员提供了操作的模本。 本书内容新颖，富有创建，是一部不可多得的将理论与实践结合在一起的教材。